修缮现场

岳塘新闻网7月11日讯（通讯员：黄新然）“以前总是担心小孩踩空摔伤，现在好了，下水道盖板已修复，再也不用担心了，谢谢社区居民代表及时为我们排忧解难。”近日，湘潭市岳塘区五里堆街道纱厂街社区及时响应综合楼小区的居民代表收集联系户反映的烦心问题，获得辖区居民的点赞。　

据了解，家住综合楼小区的居民代表朱爱民在联系服务群众时收到了来自张阿姨的求助，称位于综合楼小区3栋前坪的下水道盖板被车辆压碎，水泥盖板已经完全破碎，过往的行人和骑电动车的群众稍不留神就有可能在这摔倒，存在着较大的安全隐患，同时该下水道还产生臭味给附近居民带来了极大困扰，希望社区尽快处理。朱爱民第一时间将收集到的相关数据和信息反馈给社区。得知情况后，社区负责人、城管专干第一时间来到现场察看，并在现场紧急设置临时安全标识。因需要破土施工，工程量大，通过社区与居民代表等多方参与议事，最终决定由社区报批相关程序后，组织施工人员出动重型机械处理该处破损砖块和下水道盖板，疏通堵塞的下水道并修复路面。经过3天的处理，此处安全隐患被彻底消除。

据悉，自开展居民代表联系群众工作以来，纱厂街社区选优配强了173名居民代表，他们主动参与人居环境整治、矛盾纠纷调解、社情民意收集等志愿服务活动40余次。截至目前，居民代表调解矛盾纠纷10件，累计办结为民服务事项40余件。下一步，纱厂街社区将继续以“美好小区·幸福家园”建设为指导，发挥好居民代表、组长、片长在社区建设中的基石作用，听民情汇民意，积极主动为民排忧解难，提升居民群众幸福感。

作者：黄新然

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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